Gotoトラベルのシエスタの取り扱いについて

7月から始まったGotoトラベル事業ですが、当宿シエスタもGotoトラベル登録宿となるべく、申請をしている最中です。

8/27時点で、https://goto.jata-net.or.jp/ にシエスタと登録がありますが、こちらは本登録されたわけではなく、仮登録が通った状態とのことです(何度もGoto事務局に確認済)

本登録が通らないと、もちろんGotoトラベルを使用する事はできません。

現状(8/27時点)では、シエスタがGotoトラベルを使用できるかどうかのご質問には正確な情報をお伝えする事はできませんが、本申請が通り正式に登録宿と認定されましたら、以下の方法を考えております

8/31(9/1チェックアウト)までにご利用されたお客様につきましては、チェックアウトの際に必要書類をお渡ししましたので、https://goto.jata-net.or.jp/ から9/14までに還付申請を行なってください。(Goto事務局から、仮登録の状態でもお早めに提出してくださいとの返答をいただいております)

9/1以降のご利用日のお客様につきましては、お客様による還付申請はできないので、当宿がGoto事務局に申請を出し、当宿に還付分が振り込まれたのを確認した段階で、お客様に当宿から還付します。ただ、還付にかかる振込手数料やクレジットカード返金手数料に関しては、今回のトラベル事業の目的も考えてお客様負担とさせていただきます(こちらもGotoトラベル事務局に確認し、お客様と相談してくださいと回答をいただいております)ここは、どうかご理解いただきたくお願いいたします。

現在、9/1以降にご予約をいただいているお客様は、シエスタのご予約に関しては、キャンセルして予約を取り直したりする必要はございません。

また、地域共通クーポンにつきましては、Goto事務局からクーポン券が送られてくるのを待つしかありません。(現在の仮登録の段階で送られてくるのかも不明です)

そのため、場合によってはご利用日によりお渡しできない可能性がある事も、お伝えしておきます。

上記は8/27の情報です。毎日のようにGotoトラベルの情報が上書きされますので変更になる場合もございます。

本登録が決まりましたら、別記事にてアップしますので、どうかお待ちいただけますようよろしくお願いいたします。

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